作为奥林巴斯手持光谱仪一级代理，新源志勤一直不遗余力地为客户提供令同行称道的优质服务，我们的技术支持和服务团队，提供24小时免费客服热线，售后服务条款如下：
 
1. 我们提供1到3年期限的售后服务支持，如果您在使用我们的产品时，在质保期间内出现质量问题，欢迎随时与我们联系。
 
2. 售后服务不受时间限制，在接到报修电话（收到客户的仪器问题）听取反馈意见后，在48小时内及时处理（不排除特殊情况）。
 
3. 在保修期内，以下情况将实行有偿服务：
 
（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；
 
（2）由于操作不当而造生的故障或损坏；
 
（3）由于对产品的改造、分解、组装而造成的故障或损坏。
 
客户至上是我们的工作理念，客户满意是我们的最终目标。具体未尽事宜，您可直接来电咨询我们的售后技术团队，祝您工作愉快、生活圆满幸福！